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1.商品を選択してカートに入れる
①数量をお選びください
②「カートに入れる」を押下してください
2.ショッピングカートの内容を確認する
①商品と数量を確認してください。
②「購入手続きに進む」を押下してください。
※お手提げ袋が必要なお客様は、「お手提げ袋が必要なお客様」から手提げ袋をカートに追加してください。
※Amazon Payをご利用のお客様は、「Amazon Pay（Amazonアカウントでお支払い）」からお進みください。
3.ご注文内容を確認し、お客様情報を入力する
①ご注文内容を確認してください。
②お客様情報を入力してください。
（お名前・お名前（フリガナ）・メールアドレス・電話番号・郵便番号・都道府県・市区町村・それ以降の住所・パスワード）
③「会員規約及び個人情報の取り扱いについて」を確認してください。
④「この内容で注文画面に進む」を押下してください。
※会員登録がお済みのお客様は、「ログイン」からお進みください。
4.お支払い方法を選択する
①「お支払い方法を選ぶ」を押下してください。
②お支払い方法をお選びください。
（クレジットカード：VISA・MasterCard・ダイナース・JCB・AMEX、ネット銀行：PayPay銀行・楽天銀行、スマートフォンキャリア：d払い（ドコモケータイ払い）・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い、オンライン決済：Amazon Pay・PayPay、後払い決済：Paidy・つど後払い（コンビニ/銀行ATM）- atone・atone翌月払い（コンビニ/口座振替））
③「この内容で変更する（注文はまだ完了していません）」を押下してください。
※クレジットカード決済についてよくあるご質問
お支払いについて
Q3.クレジットカード決済画面でエラーが出る、先に進めない場合はどうしたらよいですか？
ご利用のクレジットカードが、ワンタイムパスワードなどによる二段階認証の設定をしておらず、3Dセキュアに対応していない可能性があります。 設定方法につきましては、クレジットカード裏面に記載されている、クレジットカード発行会社の連絡先にお問い合わせください。 もしくはクレジットカード以外のお支払い方法を選択してご注文ください。
5.ご注文を確定する
①ご注文内容、お客様情報、お支払い方法を確認してください。
②「注文を確定する」を押下してください。
※領収書が必要なお客様は、注文備考の「領収書」チェックボックスをチェックしてください。
※ご注文や配送に関してご要望がある場合は、備考欄にご記入ください。
6.ご注文完了
ご注文確認メール（件名：【Coco≠Coco】ご注文内容の確認 注文番号：【注文番号 : 】）からご注文内容を確認できます。
※ログインをしてご注文のお客様は、マイページからご注文内容を確認できます。
1.商品を選択してカートに入れる
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※クレジットカード決済についてよくあるご質問
お支払いについて
Q3.クレジットカード決済画面でエラーが出る、先に進めない場合はどうしたらよいですか？
ご利用のクレジットカードが、ワンタイムパスワードなどによる二段階認証の設定をしておらず、3Dセキュアに対応していない可能性があります。 設定方法につきましては、クレジットカード裏面に記載されている、クレジットカード発行会社の連絡先にお問い合わせください。 もしくはクレジットカード以外のお支払い方法を選択してご注文ください。
※スマートフォンキャリア決済についてよくあるご質問
お支払いについて
Q5.スマートフォンキャリア決済をご利用いただいた場合、決済状態が反映されるまで24時間ほどお時間をいただいております。お客様は操作をしないでお待ちください。なおご注文いただいた日時から24時間が経過しても決済状態が変わらない場合は、必要な情報を必ず明記の上、お問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。
必要情報
- お名前
- メールアドレス
- ご注文番号（ご注文後、弊社から送信させていただいたご注文内容の確認メールに記載されております。）
- 商品名
- ご利用いただいたスマートフォンキャリア
5.ご注文を確定する
①ご注文内容、お客様情報、お支払い方法を確認してください。
②「注文を確定する」を押下してください。
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※ご注文や配送に関してご要望がある場合は、備考欄にご記入ください。
6.ご注文完了
ご注文確認メール（件名：【Coco≠Coco】ご注文内容の確認 注文番号：【注文番号 : 】）からご注文内容を確認できます。
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3.ご注文内容を確認し、お客様情報を入力する
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Q5.スマートフォンキャリア決済をご利用いただいた場合、決済状態が反映されるまで24時間ほどお時間をいただいております。お客様は操作をしないでお待ちください。なおご注文いただいた日時から24時間が経過しても決済状態が変わらない場合は、必要な情報を必ず明記の上、お問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。
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6.ご注文完了
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送料について
送料について
- 1配送あたり全国一律840円（税込）をご負担いただきます。（お届け先が複数の場合は、一軒につき840円の送料がかかりますのでご了承下さい。）
- 1配送あたりの購入金額が7,500円（税込）以上の場合は、送料無料となります。
配送について
配送について
- 商品は常温便での配送となります。
- 追跡番号（送り状番号）は、商品発送のお知らせメールに記載されております。
配送業者について
- 商品は日本郵便もしくはヤマト運輸でのお届けとなります。沖縄離島、ヤマト運輸のサービス対象外エリアにつきましては、日本郵便でのお届けとなり、通常よりもお時間をいただいております。
- 配送業者の指定は承っておりませんので、ご了承ください。
お届けの日時指定について
- 配送日時のご指定は、ご注文ページからお選びいただけます。
- ご注文手続き完了後の、配送日時の変更は承っておりません。
- 天候不良や道路交通状況、配送業者の配送状況により、告知なく配送日時の指定が不可となる場合がございます。
- 配送業者の時間指定不可地域への配送は、配送日時のご指定をいただいても対応できない場合がございます。ご了承ください。
お届けまでの日数について
- お届けまでの日数は、商品発送後、1日もしくは2日かかります。（お届け場所により異なります。）
配達ができない地域について
- 配送ができない地域はございません。
- ヤマト運輸の配送地域外への配送をご希望の場合、日本郵便ゆうパックでのお届けとなり、
通常よりもお時間をいただいております。ご了承ください。
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海外への配送について
- 海外への配送は承っておりません。ご了承ください。
お支払いについて
クレジットカード決済
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
※お支払は一括払いのみとさせていただきます。
ネット銀行
下記の方法がご利用いただけます。
PayPay銀行・楽天銀行
スマートフォンキャリア
下記の方法がご利用いただけます。
d払い（ドコモケータイ払い）・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い
オンライン決済
下記の方法がご利用いただけます。
Amazon Pay・PayPay
後払い決済
下記の方法がご利用いただけます。
Paidy・つど後払い（コンビニ/銀行ATM）・翌月払い（コンビニ/口座振替）
つど後払い（コンビニ/銀行ATM）- atoneの場合
注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円（税込）です。
■お支払いの流れ
注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。
atone翌月払い（コンビニ/口座振替）の場合
atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。
■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールとSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。
■お支払い方法・期限日
- コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
- 電子バーコード：翌月10日
- はがき請求書：翌月20日
- 口座振替：翌月27日
返品・交換・キャンセルについて
返品や交換について
お客様のご都合による返品や交換は承っておりません。
キャンセルについて
ご注文手続き完了後の、キャンセルは承っておりません。ご注文内容をよくお確かめのうえ、ご注文ください
